1 企劃與經營應該是一種系統設計
- 監測、預測、規劃、執行和控制,應整體視之
2 企劃與經營部門從三個方向推動組織創新
2.1 趨勢掌握:
2.1.1 環境監測
2.1.2 技術預測
2.1.3 策略規劃
2.1.4 新興提案
2.1.5 預算編列
2.2 外部互動:
2.2.1 國際合作
2.2.2 業務拓展
2.2.3 技術推廣
2.2.4 協同作業
2.2.5 媒體經營
2.3 內部管控:
2.3.1 營運管理
2.3.2 專案管理
2.3.3 作業管理
2.3.4 流程管理
2.3.5 客戶管理
2.3.6 知識管理
3 企劃與經營的五種核心能力
3.1 蒐集資訊
3.2 激發創意
3.3 想像未來
3.4 圖文傳播
3.5 問題解決
4 做好企劃需要的相關思考力
4.1 邏輯思考
4.2 水平思考
4.3 批判性思考
4.4 系統思考
5 利益關係人的期望與需求是一切的基礎 (利益關係人管理)
5.1 客戶(政府、本土業者、跨國企業)
5.2 長官(院外、院內、所內)
5.3 同儕(所內技術組長、院內技術組長、院內非技術組長)
5.4 一般同仁(組內、所內、院內)
5.5 策略夥伴(學界、業界、院內)
6 整體動員較有機會落實組織目標 (人力資源策略與管理)
6.1 功能主管
6.2 專案主管
6.3 企劃人員
6.4 業務人員
6.5 管控人員
6.6 行政人員
7 企劃與經營相關管理工具
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